O que as companhias aéreas estão fazendo para deixar as viagens mais sustentáveis?
Passageiros da British Airways já podem usar realidade virtual em voo
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De olho no consumidor: Delta Air Lines vai oferecer Wi-Fi gratuito
Medida provisória propõe fim do custo extra de bagagem. Entenda
Outra companhia aérea de baixo custo desembarca no Brasil
Senado aprova projeto que proíbe cobrança por marcação de assento nos voos
Os jogadores da Seleção fizeram check-in na Copa, pelo Instagram
Aguarde o seu voo na “praia de embarque” criada pela Virgin Holidays
SAC: as companhias aéreas estão fazendo o suficiente pela sua experiência?
Viagem: veja dicas e sites para encontrar os melhores preços
Intenção de viagem de avião atinge maior índice dos últimos três anos
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020