O quanto transparência e responsabilidade com o consumidor fazem diferença na adoção de IA pelas empresas.
Diante das mudanças climáticas, o Procon-SP, visando suas ações no direito do consumidor, está firmando parcerias técnico científicas.
Altamente permeado por tecnologia, ambiente laboral tem muito a evoluir com automação, nuvem e IA generativa.
Autora constrói retrato da geração Millennial, mostrando a formação desses indivíduos e a forma como se relacionam com o trabalho.
A qualidade do atendimento ao consumidor é fator crucial para o sucesso das empresas e esse processo pode começar no fornecedor.
O Meli+ ilustra a evolução do comércio eletrônico e as mudanças na relação entre consumidores e marcas.
O Banco do Brasil lançou um programa de isenção de anuidade e de parcelamento para compras à vista feitas no cartão de crédito.
A varejista adotou essa tecnologia, permitindo que os clientes paguem faturas do cartão Havan pelo aplicativo do banco
Uma das fontes mais consultadas por consumidores mostra que o marketing de influência segue forte.
As redes sociais são ferramentas cada vez mais utilizada para fazer compras e as marcas já entenderam que elas precisam estar onde seu cliente está.
IA generativa oferece suporte à equipe de vendas, personaliza a experiência do cliente e otimiza o estoque da marca Melissa
A Latam foi condenada pelo TJSP por extravio de bagagem e terá que indenizar cada consumidora em R$ 10 mil por danos morais