Brasil teve mais de 837 mil tentativas de fraude só no final de 2023; Serasa lança a primeira ferramenta de contagem dessas ações e dá dicas de segurança
Buscar a mais alta qualidade em seus produtos e colocar o cliente no centro de suas decisões; a Aramis faz da moda uma expressão real de transformação, modernidade e experiência
Para a especialista, a metodologia Cliente Oculto se tornou uma grande aliada das empresas, mas é preciso olhar com mais atenção para o seu futuro
Japão está em primeiro lugar, onde 70% dos trabalhadores apresentando sintomas de esgotamento e estresse
Apesar da importância do trabalho para a saúde mental, o inverso também pode ser verdadeiro sem o equilíbrio na vida profissional
Descubra como a empresa fez de 2023 um ano de expansão sem precedentes, integrando consultoria, analytics e BPO para um crescimento sustentável
Horizonte é positivo, mas com cautela, já que consumidores prezam cada vez mais por escolhas inteligentes e pragmáticas
Acompanhada de um centro de pesquisa de tendências, a inovação pretende aproximar o consumidor do portifólio da marca
As gerações X e Baby Boomer podem ser consideradas clientes leais, no entanto, chamar sua atenção é mais complexo
Utilizando modelo de gamificação e outros benefícios, a GOL e a Smiles criam recompensas durante toda a jornada do cliente
Levantamento da Câmara Brasileira de Livros aponta que 25 milhões de consumidores brasileiros adquiriram um livro nos últimos 12 meses.
Nova edição do relatório anual Pinterest Predicts aponta tendências para a moda, beleza, decoração, estilo de vida, bem-estar e muito mais.