Personalização é chave para engajamento de clientes na América Latina
Relatório de Engajamento do Cliente na América Latina 2023 destaca que mais da metade dos consumidores sentem-se frustrados com comunicações genéricas
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Tag Comunicação multicanal
5 elementos essenciais para estruturar uma comunicação multicanal eficiente
Criar estratégias para cada canal de contato, mas de forma integrada, é um dos pontos primordiais para garantir bons resultados