Ter o cliente no centro das estratégias da empresa é escutá-lo e tomar atitudes baseadas naquilo que ele está te dizendo; as tecnologias estão aí para isso
Em tempo de transformação e de um consumidor cada vez mais exigente, a transparência é tida como fundamental para a sustentabilidade das empresas
Apesar da 2ª alta seguida, setor apresenta recuperação mais lenta que comércio e indústria
A Comunicação Não-Violenta (CNV), é baseada em habilidades de linguagem e de comunicação e "fortalece a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condições adversas”, o que bem define o contexto atual
O aplicativo superou o YouTube em número de downloads: foram 78 milhões só no último mês de abril
Interação em tempos de pandemia? Veja como reinventar a comunicação nos relacionamentos pessoais e profissionais durante o isolamento social
Exercícios físicos e serviços de informação funcionam como uma alternativa para permanecer saudável cumprindo as orientações de isolamento social
Isso é o que acontece quando praticamos a comunicação inconsciente: deixamos de dizer o que, no fundo, queremos e só transmitimos o raso, o superficial
Confira uma série de insights coletados pela Consumidor Moderno ao longo de 2019 que podem colaborar com a evolução das empresas neste novo ano
Tecnologia que permite a exibição de vídeos publicitários, de até 15 segundos, em túneis do metrô, é o foco de atuação da canadense AdtrackMedia
A TSC desenvolve chatbots com começo, meio... e sem fim. Entenda como é o processo criativo da empresa
Por séculos, as pessoas se comunicaram na base do boca a boca. Mas isso mudou com a adoção de novos canais digitais, certo? Não é bem assim