Utilizado intensamente pelos consumidores, o WhatsApp também se transformou em um dos canais essenciais no atendimento ao cliente
A marca foi rápida ao se posicionar e fez com que os consumidores se questionassem: foi um bug relacionado ao aplicativo ou uma estratégia de marketing? A questão ficou no ar
Em um momento em que a quantidade de informações é excessiva, é indispensável que as empresas definam um foco de atuação e, principalmente, comunique-o
Claudecir Miranda, sócio da Eneas Pestana & Associados, lista três passos para criar uma comunicação consistente com os consumidores
Via Varejo, dona das Casas Bahia, tem adaptado sua forma de falar ao consumidor por conta da internet. Mas a linguagem popular ainda é a tônica
"A pergunta que cabe aqui é como fazer o balanço. Esta é uma questão muito pessoal e que toca em como cada um de nós lida com a tecnologia"
Conheça o novo visual do nosso portal, um reflexo de nosso esforço contínuo para superar as expectativas de nossos leitores
As últimas descobertas da Neurociência vão ampliar as possibilidades de conexão com os consumidores por meio da criação de experiências inovadoras
Já sabemos quais jogadores vão representar o Brasil na Copa do Mundo. Porém, ainda vale conferir a forma como a Gol tratou esse tema. Confira
No dia 18 de maio, haverá o lançamento de uma obra que pretende disseminar conhecimento sobre marketing, comunicação, educação e inovação. Entenda
Tudo, segundo o editor de mídia do Buzzfeed: gostamos de coisas extremas. O problema é onde isso nos pode levar
A ciência para fazer você sorrir está evoluindo. Fomos entender como isso é possível no SXSW. Confira