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conarec 2016

O que vale mais: garantir um direito ou ir à justiça?

Empresas e especialistas debateram a origem e as causas das reclamações e também das ações na justiça com base no direito do consumidor. A pretensão resistida seria uma saída?

Um olhar único sobre o cliente

Quando uma empresa conta com um time externo para auxiliar em seus processos, é fundamental que a cultura da corporação chegue ao prestador de serviço

O fim dos estereótipos é o mais curto caminho para a vida

A urgência em acabar com os estereótipos é tema de painel mediado por Christina Carvalho Pinho, presidente do Grupo Full Jazz

Um olhar sobre o comportamento dos millennials

Estudo Consumer Sides, da Reds e do CIP, é apresentado durante palestra no Conarec 2016. confira os principais insights sobre o comportamento do consumidor

Como um atendimento otimizado pode mudar tudo

Cyndia Sanchez, service operations director da AETNA, explicou no Conarec 2016 como ferramentas de tecnologia melhoraram os processos de atendimento

B.Blend: bebidas em cápsula podem ser o futuro?

Máquina B.Blend possibilita diversificação das bebidas que podem ser consumidas individualmente. Empresa lançará novas marcas e sabores em breve, confira

O nosso networking não acontece no Café Photo

Em painel no Conarec, mulheres que ocupam cargos de gestão provam a tese de que homens e mulheres são igualmente competentes

Entenda o comportamento do consumidor Millennial

Pesquisa realizada pela Mindminers mapeia o comportamento dos jovens principalmente com relação às suas convicções sobre a sociedade

Escolha uma causa pela qual lutar ou desista de viver

Atualmente, produtos e serviços são relevantes apenas se houver uma causa por trás da existência de cada um deles. Descubra o que as empresas acham disso

Pessoas que transformam ideias em realidade

Durante Conarec 2016, empreendedores contam como fizeram seus projetos sociais virarem negócios rentáveis

Conheça a empresa que trabalha pela transformação da saúde

No Conarec, André Rosas, diretor superintendente da Hapvida, conta como a empresa atua para se diferenciar do mercado de saúde

O empreendedorismo brasileiro tem a sua própria dinâmica

Durante o CONAREC 2016, startups brasileiras demonstraram que, quando o propósito da empresa está fixo, o esforço garante os resultados

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