No CONAREC, especialistas debateram como a transformação digital pode ocorrer de maneira diferente dentro das organizações. O que importa é identificar o que é melhor para o negócio e para o cliente
Como ser sustentável? Maya Colombani, diretora de Inovação e Sustentabilidade da L'Oréal Brasil, comenta iniciativas conscientes em negócios no CONAREC 2019
iFood e Carrefour usam tecnologia para se aproximar dos clientes. Netflix aposta em autonomia e AlmavivA cria ferramentas para atender melhor o consumidor
O maior evento de relacionamento com clientes do mundo traz, mais uma vez, uma série de oportunidades para as organizações. Confira as novidades da AlmavivA
Inovar em um ambiente cada vez mais complexo, entregando um relacionamento de alto potencial, é um desafio superado por essas empresas
Por trás de todo grande relacionamento precisa haver pessoas dedicadas. Por isso, o Prêmio Conarec reconhece quem é referência nesse aspecto
O Prêmio CONAREC reconhece profissionais e empresas em categorias especiais. Saiba quem são os vencedores deste ano
Em processos de transformação digital e engajamento, o papel da liderança é indispensável. Confira os profissionais reconhecidos por essa característica
Ryan Hollenbeck, Senior Vice President of Global Marketing da Verint, traz uma visão sobre engajamento e dados a respeito do comportamento do funcionário
Em artigo, Jacques Meir, diretor-executivo de Conhecimento do Grupo Padrão, fala sobre o engajamento do pós-consumidor
O cuidado com os colaboradores pode afetar os resultados da sua empresa? A Love Mondays acredita que sim. Entenda
Inovação, liderança e engajamento são alguns dos temas sobre os quais os CEOs falarão durante o evento