A sustentabilidade é uma questão de sobrevivência
A distância entre saúde e bem-estar no pós-pandemia
Os impactos do distanciamento social nas tendências de consumo
Os caminhos do trade marketing na era phygital
Novos caminhos para conectar empresas e clientes
Saiba por que você deveria abandonar a ideia de ter o consumidor no centro das estratégias
O atendimento multicanal como estratégia para elevar a experiência do cliente
Lobalização x globalização: como as empresas devem agir?
O ser humano aprenderá a viver com menos?
A pandemia fará o transporte individual renascer?
Vivemos uma “mudança de era”: insights provocadores do pós-pandemia
Consumo no pós-pandemia: eleva-se a busca por experiências mais seguras
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
3Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
4Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
5O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
Algoritmos enviesados do Facebook mantêm diferenças de gênero
Aluguel de equipamentos e aulas online: uma tendência que pode pegar?
O papel do mercado de smartphones seminovos para a sustentabilidade e a inclusão
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020