O restante do mundo não chega perto de oferecer uma experiência tão completa e acolhedora como a brasileira, o que chama a atenção de quem vem de fora
Focada em ganhar dinheiro, Geração Z é consumista, mas pouco fiel às marcas. Palestra revela expectativas desse público sobre a experiência
Ela pode ser sua aliada na hora de conhecer seu cliente e personalizar a jornada de compras dele.
Lideranças em experiência do cliente discutem no CONAREC 2023 como mobilizar o tema para as equipes e como impacta nos negócios.
Painel do CONAREC 2023, debate o poder da tecnologia e os novos caminhos para o encantamento da jornada do consumidor online
No CONAREC 2023, CEOs contam como a cultura de dados provocou transformação digital e pontuam que a tecnologia não substitui o humano
Potencial do CRM para toda a jornada de negócios foi tema de debate no CONAREC 2023
Com mais de 120 CEOs, CONAREC bate o recorde entre eventos corporativos no Brasil para discutir e propor caminhos para a experiência do consumidor
Ana Fontes, da Rede Mulher Empreendedora, destaca aspectos fundamentais para umacultura colaborativa e de inclusão que estimule o surgimento de comunidades verdadeiramente engajadas com seu propósito
Pablo Spyer fala sobre como a tecnologia mudou a forma de lidar com investimentos e tornou a excelência uma necessidade básica para conquistar e manter clientes
No CONAREC 2023, um painel exclusivo para esse tema trará uma liderança que abordará como conquistar a atenção do consumidor ao ponto de se conectar com ele
21ª edição do maior congresso de relacionamento entre empresas e clientes é uma imersão em como se superar em todos os pontos do Customer Experience