Executivos de RH debatem os desafios de repensar e modernizar suas empresas na tentativa de recrutar e reter os novos talentos
Profissionais da Nestlé, GPA, Algar Tech e A5 Solutions falam sobre a importância de todos os funcionários se colocaram no lugar do cliente. Inclusive o CEO
Executivos defendem que o consumidor é o ponto de partida para se pensar em soluções novas. A inovação, no entanto, é um caminho eterno
Executivos do Itaú, da Eletropaulo, Claro, LIQ, Netshoes e Whirlpool contam como conseguem manter os custos equilibrados e ainda assim oferecer experiência
Ele pode ajudar a melhorar a performance da sua área de atendimento e, por consequência, os indicadores de experiência do cliente. Conheça esse cara
Executivos contam como transformaram a forma de atender da Comgás e a plataforma por trás disso. Conheça a plataforma a estratégia
Em painel apresentado no primeiro dia do Conarec 2017, executivos de grandes empresas debateram propósito em todos os níveis
Executivos das maiores empresas do Brasil participaram de um encontro no Grupo Padrão para discutir o próximo Conarec, que em 2017 chegará a sua 15ª edição. O tema: millennials