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“O colaborador se engaja quando sente que é parte da empresa”, diz CEO da Concentrix

Entrevistamos Claudia Gimenez, CEO da Concentrix. Conheça o desafio da executiva que está à frente da empresa desde maio de 2019

Por que a cultura organizacional é essencial para as empresas?

Declaradamente fanática pelo cliente, a Concentrix é referência na transmissão de uma cultura que beneficia o colaborador e, é claro, os clientes

O que as startups têm a ensinar?

Empresas mais jovens e com uma cultura de inovação arraigada mostram como a diversidade e o foco no cliente podem melhorar a qualidade do atendimento

Cérebros para acompanhar as tecnologias

Por meio da imersão em empresas e da união entre ferramentas inovadoras e pessoas capacitadas, a Concentrix ousa transformar o mercado de BPO

Conheça a Uber do atendimento ao cliente

A Concentrix opera apenas há quatro anos no Brasil e já é responsável pelo atendimento ao cliente de algumas das empresas mais inovadoras do país