“As empresas precisam criar experiências com voz que reconquistem a confiança e interesse do consumidor”, diz diretor da Accenture Song
Pesquisa cruza informações dos principais relatórios de tendência, buscas do Google e dados do Sebrae
O horizonte que se abre nos países que vacinam mostra comportamentos que devem se fixar
Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão, analisa a retomada econômica brasileira em artigo publicado na revista do World Retail Congress (WRC)
Executivos do Banco BMG, Johnson & Johnson no Brasil e Grupo Carrefour Brasil falam sobre como se reconectarem com os cliente e a gestão por eficiência
Em artigo, Michael Barbera, especialista global em Psicologia do Consumidor e keynote do Conarec, explica como construir uma boa experiência ao consumidor
O consumidor está mais animado para consumir, mas essa realidade ainda não impactou a confiança dos empresários do comércio. Confira
Anúncios do governo que favoreceriam as classes DE podem ser motivo do aumento da confiança, que vinha de duas baixas consecutivas
Apesar do aumento, indicador ainda mostra pessimismo do consumidor. Nos próximos seis meses, porém, previsão é otimista
Apesar de alta, pessimismo do brasileiro com a economia ainda predomina. Dados são do Serviço de Proteção ao Crédito e da CNDL