Apostar na confiança é o principal caminho para conquistar o consumidor
Ferramenta de Deep Learning permite que campanhas da varejista tenham melhor performance e gerem experiência diferenciada para os usuários
Se por um lado o cliente pode contar com mais conveniência, rapidez e menores custos, por outro, a segurança ainda é colocada em xeque nessa nova jornada do consumidor
Filmes e séries se tornaram parte da rotina e instigam novos hábitos de compras
As experiências não são necessariamente o que as marcas querem que seja percebido e, sim, o que as pessoas percebem, de acordo com seus contextos particulares
Leo Frade, CEO da Scale-Up e especialista em inovação no comércio digital destaca opções para conquistar o cliente após a data
Público gamer cresce, movimenta bilhões por ano no segmento e ganha espaço no marketing direcionado de diferentes empresas
Investimento em tecnologia, criação e inspiração nos clientes são fundamentais para a retomada dos negócios no segmento audiovisual
Reunir informações de saúde em ambiente digital colabora com o protagonismo do paciente, mas exige segurança por parte das operadoras
O RV Point vem como uma iniciativa de unir a jornada física à digital
A fintech explica investimento em cibersegurança e a mais recente proposta de proteção no aplicativo
Conhecer os anseios e dores do cliente é o primeiro passo para o conversational CX humanizado e satisfatório para o consumidor