Phygital: a transformação do varejo que definirá o futuro do setor
Qual é o novo perfil do consumidor no pós-pandemia?
Atendimento híbrido coloca consumidor no centro das relações
Frameworks para a construção da jornada do cliente
O futuro do atendimento está fora dos escritórios e além do home office
Como o mercado de construção lida com o comportamento de ressignificação do lar
Entenda as situações que fazem o consumidor optar pela jornada phygital
Os desafios de uma nova relação de consumo no mundo phygital
Como fazer uso de personal shoppers para humanizar as vendas online
Conheça as principais características do consumidor phygital
Consumo phygital obriga reformulação nos processos internos das empresas
Consumidores vão priorizar compras online e lojas sem fila no pós-pandemia
Transformando a comunicação em resultado: como falar a língua do cliente?
2TikTok Kitchen: como a plataforma chinesa vai revolucionar a experiência phygital no setor de restaurantes
3Autenticação em dois fatores é realmente eficaz na prevenção de fraude?
4Como o marketing de influência pode colaborar na experiência do cliente
5Quais as tendências de CX do setor financeiro para 2022?
Um novo mundo: desafios e promessas do metaverso para os varejistas
O consumidor é a prioridade zero: o shopping experience como determinante do crescimento
Tendências que vão moldar o varejo em 2022: quais são os modelos vencedores?
