Defesa do Consumidor
Inconstitucional, repetição e lei que não existe: a repercussão do CDC de São PauloJuristas e até mesmo o secretário nacional do Consumidor, Luciano Benetti Timm, foram convidados a opinar sobre o recém-aprovado Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Veja o que eles disseram
Defesa do Consumidor
Prefeitura aprova o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São PauloA prefeitura sancionou o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Entre outros pontos, ela aborda questões como cobrança mínima em bares e restaurantes e até contratos
Comportamento
O que a filosofia pode ensinar a um líder varejista?O mercado é uma invenção humana e que precisa resgatar sua capacidade de interpretar as emoções e aspirações das pessoas, afirmou o fiilósofo Rowland Smith, no World Retail Congress
Comportamento
Consumo de café cresce 4,8% no Brasil em 2018De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Café (Abic), o consumo do produto cresceu quase 5% no ano passado, com o maior ritmo desde 2006
Comportamento
Estudo aponta hipersegmentação como nova característica do consumidorDe acordo com pesquisa da Kantar, apresentada no APAS Show, o comportamento do shopper difere em relação ao consumo dentro e fora de casa
Defesa do Consumidor
Medida provisória propõe fim do custo extra de bagagem. EntendaRelatório também autoriza a participação de até 100% do capital estrangeiro em companhias aéreas. Medida ainda precisa passar pela Câmara e pelo Senado
Defesa do Consumidor
Entidade de defesa do consumidor americana quer multa para FacebookÓrgão de defesa do consumidor americano deve aplicar multa bilionária para a empresa. Esses e outros casos têm levado a uma evasão dos usuários. Entenda
Comportamento
Confira 10 campanhas que chamaram a atenção do consumidor em 2019Forebrain divulga estudo com campanhas que conseguiram chamar a atenção do consumidor em três categorias: engajamento, motivação e memorização. Entenda
Comportamento
Você tem sido lembrado? Saiba como redesenhar seu atendimentoArtigo destaca estratégias para engajar um consumidor que exige muito mais das marcas que escolhe consumir. Sua empresa está preparada?
Comportamento
PepsiCo promove encontro de gerações para conhecer o consumidorEvento realizado na semana do Dia do Consumidor reuniu público-alvo da marca em busca de novas estratégias para venda de produtos
Experiência
Pesquisa revela influência da tecnologia na compra de produtos de higiene pessoalDe acordo com levantamento da Kantar, 59% dos consumidores brasileiros buscam produtos nesse segmento na internet mais de uma vez por semana
Comportamento
Burger King oferece sanduíche gratuito para quem “grelhar” a concorrênciaNova ferramenta está disponível no aplicativo da marca e dá ao consumidor aderido um dos lanches símbolos da marca, o Whopper.