CONSUMIDOR

Sustentabilidade e personalização: Gradiente lança eletroportáteis de olho em demanda pós-pandemia

O novo segmento que a tradicional empresa brasileira agora investe se valorizou no desejo dos consumidores desde o começo da…

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Buscas na Internet são importantes para entender o consumidor do futuro

Estudo de doutorado mostra que o consumidor do Google tem utilizado o buscador para confissões e desabafos, e isso importa…

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O que leva um consumidor a adquirir determinado produto ou serviço?

Especialista em neurociências aplicadas ao marketing revela como esse campo de estudo pode auxiliar na decisão de compra do cliente:…

1 mês ago

Na Suvinil, a experiência com a marca vai além da tinta e do pincel

Entenda como a Suvinil explora a experiência com a marca por meio do Spotify para engajar um público cada vez…

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Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente chega a sua 23ª edição

Após dois anos de edições digitais, Prêmio Consumidor Moderno volta às comemorações presenciais em 2022

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Nova York aprova lei que cria o direito ao conserto de eletrônicos. Seria o fim da loja autorizada?

É o que os americanos chamam de "direito de reparo' e é válida para diversos produtos eletrônicos, inclusive celular. De…

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Falso ou verdadeiro: a fraude do consumidor na hora da entrega do produto

É cada vez mais comum um tipo de fraude cometida por "consumidores" na hora da entrega baseada em mentiras contada…

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Multa de milhões: Itapemirim é punida após cancelamento de voos

Após a suspensão de voos e a falta de informações aos consumidores, a Itapemirim recebeu multa milionária da Secretaria Nacional…

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CEO da W Futurismo: saúde e sustentabilidade são as pautas da década

“Consumo verde, consciente, responsável, sustentável vai ganhar tração”, observa Jaqueline Weigel, que chama a atenção para o fato de o…

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Recommerce: varejo de moda online cresce na venda de itens usados

A revenda de moda está ganhando destaque no varejo online, sobretudo, com a geração mais nova de consumidores. Tendência ESG,…

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PMEs apresentam crescimento no e-commerce

Mesmo após o retorno do comércio presencial, o e-commerce no Brasil segue em crescimento no início de 2022; varejo de…

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Saúde e consumo: a hora do novo individual

Um olhar analítico para os novos modelos de serviços e planos de saúde no Brasil; A Era do Diálogo 2022…

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