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CONSUMIDOR

Facilitar a vida do consumidor é preciso
Facilitar a vida do consumidor é preciso

Artigo de Marco Zolet destaca como o crescimento demográfico, entre outros fatores, modificou o comportamento do consumidor em relação à alimentação. Confira

CDC
Inconstitucional, repetição e lei que não existe: a repercussão do CDC de São Paulo

Juristas e até mesmo o secretário nacional do Consumidor, Luciano Benetti Timm, foram convidados a opinar sobre o recém-aprovado Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Veja o que eles disseram

defesa do consumidor
Prefeitura aprova o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo

A prefeitura sancionou o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Entre outros pontos, ela aborda questões como cobrança mínima em bares e restaurantes e até contratos

Consumidor
O que a filosofia pode ensinar a um líder varejista?

O mercado é uma invenção humana e que precisa resgatar sua capacidade de interpretar as emoções e aspirações das pessoas, afirmou o fiilósofo Rowland Smith, no World Retail Congress

Consumo de café cresce 4,8% no Brasi
Consumo de café cresce 4,8% no Brasil em 2018

De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Café (Abic), o consumo do produto cresceu quase 5% no ano passado, com o maior ritmo desde 2006

hipersegmentação
Estudo aponta hipersegmentação como nova característica do consumidor

De acordo com pesquisa da Kantar, apresentada no APAS Show, o comportamento do shopper difere em relação ao consumo dentro e fora de casa

Medida provisória propõe fim do custo extra de bagagem. Entenda

Relatório também autoriza a participação de até 100% do capital estrangeiro em companhias aéreas. Medida ainda precisa passar pela Câmara e pelo Senado

Entidade de defesa do consumidor americana quer multa para Facebook

Órgão de defesa do consumidor americano deve aplicar multa bilionária para a empresa. Esses e outros casos têm levado a uma evasão dos usuários. Entenda

Confira 10 campanhas que chamaram a atenção do consumidor em 2019
Confira 10 campanhas que chamaram a atenção do consumidor em 2019

Forebrain divulga estudo com campanhas que conseguiram chamar a atenção do consumidor em três categorias: engajamento, motivação e memorização. Entenda

Você tem sido lembrado? Saiba como redesenhar seu atendimento

Artigo destaca estratégias para engajar um consumidor que exige muito mais das marcas que escolhe consumir. Sua empresa está preparada?

PepsiCo promove encontro de gerações para conhecer o consumidor

Evento realizado na semana do Dia do Consumidor reuniu público-alvo da marca em busca de novas estratégias para venda de produtos

Pesquisa revela influência da tecnologia na compra de produtos de higiene pessoal

De acordo com levantamento da Kantar, 59% dos consumidores brasileiros buscam produtos nesse segmento na internet mais de uma vez por semana