Utilizado para medir a confiança do consumidor e sua capacidade de compra, o ICC analisa perspectivas em relação a empregos e a inflação.
CEOs e empreendedores participam de painéis sobre como empresas podem trabalhar com propósito e gerar impacto social positivo
As duas empresas anunciam fusão em meio a um cenário desafiador para o mundo editorial, dando continuidade a experiências literárias
NPS é uma métrica cada vez mais essencial para as empresas. E é claro que o CONAREC 2023 trará debates sobre o assunto
O céu é o limite para os consumidores de bens e serviços de luxo. Esse nicho está disposto a gastar ainda mais por uma experiência incrível
Uma transição fluida entre diferentes canais aumenta a satisfação do cliente e gera maior aderência dos consumidores ao autoatendimento
Produtos e serviços buscam atender novas necessidades dos consumidores animais, como saúde, alimentação e bem-estar
Filme é um fenômeno de engajamento e de bilheteria, marcas não perderam tempo e surfam na onda da icônica boneca
Em vez de recorrer aos atendimentos tradicionais, jovens buscam informações nas redes sociais e no atendimento emergencial
De acordo com a Abrape, o setor de eventos representa cerca de 4% do PIB do Brasil e deixou de faturar R$ 230 bilhões na pandemia
O consumidor que não estiver atento à diferença de valores nas compras por cartão ou à vista poderá pagar mais pelo produto
Panorama do consumo na região inclui escolhas ampliadas e lealdade em queda