Esse foi um dos pontos levantados pelos participantes do debate promovido no painel "A percepção do consumidor-cidadão perante a qualidade dos serviços públicos e privados no Brasil"
Luta de classes, movimento social ou apenas a entrada de novos consumidores em templos de consumo antes habitados apenas pela elite? Será que agora famoso, apesar de sempre existente, rolezinho é mesmo tão perigoso assim?
O projeto que pretende regulamentar a internet no país tramita na Câmara desde 2011. De acordo com as empresas de telecomunicação, que não gostam da ideia e preferem a diversificação de produtos, esse ponto do projeto vai encarecer o serviço para os usuários
Os smartphones parecem estar perdendo espaço para os tablets enquanto as lojas físicas estão atrativas de novo; o que está mudando a cabeça do público?
Acidentes de consumo são mais comuns do que se imagina, desde um pequeno machucado feito por uma embalagem até peças de um brinquedo engolidas por crianças e a responsabilidade pode também ser do fornecedor
Em 2012, a inadimplência do consumidor havia crescido 15 por cento, após alta de 21,5 por cento em 2011, pico desde 2000, segundo os dados da Serasa. Em dezembro de 2012, a retração de 3,22% foi a maior já registrada na série histórica do SPC Brasil
Procon-SP lança cartilhas que esclarecem o consumidor sobre as mais variadas dúvidas na hora de compra um imóvel, adquirir materiais de construção e direitos e deveres de locação
Preenchimento será automático para contribuintes com e-CPF, segundo decisão da Receita Federal; Serasa Experian anuncia a contratação de Mariana Pinheiro como Presidente da Unidade de Negócios Identidade Digital (e-ID)
Consultoria aponta o novo perfil de compras do novo consumidor brasileiro, conectado e consciente, que ganha força e proporciona uma revolução na relação cliente X empresa
Serviços de combos não são tão bem aceitos pelos consumidores brasileiros. Apesar de ficarem mais caros separadamente, um estudo concluiu que 70% dos domicílios do país preferem contratar serviços de telecomunicações dessa forma
A maior concentração dos gastos está na região Sudeste. Pesquisas por todo o país apontam diferenças entre 70% e 550%. Alta carga tributária, aumento do preço do papel e dólar valorizado estão entre os motivos de elevação dos preços dos itens escolares
Tonelada do cacau, que custava R$ 2 mil em abril do ano passado subiu para R$ 3 mil nesse ano