Apesar da pandemia, a Localiza se prepara para acelerar estratégias
Como as empresas podem responder a crises acelerando o processo de inovação
Como o brasileiro está consumindo durante a crise?
Movimento #PensandoEmTodos do Banco BMG traz empatia para momento de crise
Atitudes para aumentar a lealdade do consumidor em tempos de crise
Para vencer a crise, Telhanorte aposta no crédito e produtos de menor preço
Saraiva fecha mais 3 lojas no RJ e em SP
Sequelas da crise: papel higiênico e pasta de dentes saem do radar de 1 milhão de lares
Confiança do consumidor registra pior queda dos últimos dois anos
“O varejo sente os efeitos da crise”, diz Roberto Meir
3 Medidas para contornar a crise de abastecimento no e-commerce
Maior shopping dos EUA quer ser modelo para driblar crise no setor
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020