NovarejoOs erros que grandes empresas cometeram durante a transformação digitalLePostiche, Arezzo&Co, Grupo Pão de Acúcar e Natura aprenderam com os erros para conseguir uma digitalização maduraLeonardo Guimarães14/06/2018
Experiência, InovaçãoTodas as empresas precisam investir em atendimento 100% digital?A digitalização agilizou e melhorou a produtividade de vários processos. Mas o robô está preparado para lidar com todas as questões de atendimento humano?Mariana Lima13/09/2017