Documento visa nortear ações para o desenvolvimento da tecnologia no país; especialistas ouvidos pela Consumidor Moderno avaliam o documento como um bom ponto de partida, mas criticam falta de profundidade
Chatbots sociais conquistam milhões de usuários ainda com poucos estudos sobre seus impactos
Mas será que a tecnologia por trás dos assistentes inteligentes está cada vez mais próxima do que seria o pensamento de um ser humano? Será que a inteligência artificial pode, em breve, nos superar em termos de criatividade e empatia?
Nova geração de robôs é adaptável, customizada e treinável; ela veio para tomar espaço
Com aumento do uso da voz, investimentos em VX se tornam cada vez mais importantes para as empresas
Startup cria ferramenta para uso de voz no e-commerce e destaca melhora na experiência de consumo
Consutoria destaca aumento no uso da tecnologia durante a pandemia e elenca potenciais
Grupo Padrão organiza anualmente o evento CVX, onde empresas acessam conteúdo rico para criar estratégias de voice experience
Previsão se deve a resultados já alcançados por empresas que adotam as soluções e consenso sobre eficiência para diversas áreas
Oferecer uma jornada do cliente personalizada e disponível ao chamado da sua voz é um dos diferenciais da assistente virtual
Hiperconectados e mais exigentes, os consumidores anseiam por um serviço de autoatendimento cada vez mais rápido e inteligente; uso da voz é tendência