Confira a nossa review exclusiva do novo produto da Amazon - evolução do dispositivo mais simples da categoria. O produto é uma boa evolução para quem ainda não possui um Echo Dot
É possível inserir robôs em todo tipo de atendimento. Alguns deles inclusive falam sobre caminhões, apartamentos e dados móveis. Conheça
A Microsoft democratiza o uso da voz, permitindo que essa tecnologia esteja ao alcance de todos, inclusive de áreas que não são técnicas. Entenda
A voz é um dos vínculos linguísticos mais antigos da humanidade, e agora é preciso ensinar aos robôs a falar. Saiba como é possível uma experiência humanizada entre humanos e máquinas
Country manager da assistente pessoal da Amazon fala sobre os fatores que fizeram com que ela ganhasse relevância no mercado brasileiro
Em painel realizado durante o Customer Voice Experience (CVX), a Atento falou sobre a criação de linguagem dos robôs e empatia na relação do homem e máquina
O primeiro debate realizado durante o Customer Voice Experience (CVX) mostrou como as empresas utilizam a voz em seus canais. Entenda
Os bots ganharam muita relevância no atendimento ao cliente. Mas, ainda há um debate sobre como equilibrar os riscos e os benefícios da tecnologia
Os clientes perguntam as horas à Alexa mais de um bilhão de vezes por ano. A Amazon usou esse dado para inovar novamente. Conheça o novo Echo Dot
Com o surto de COVID-19, não podemos sair e não devemos tocar em muitas coisas. É a hora de treinar (e curtir) os recursos do seu assistente de voz