Fundador do Cappra Institute for Data Science, Ricardo Cappra fala da transformação do modelo data-driven para IA-driven.
Ser data-driven está mudando a forma como as empresas tomam decisões, a análise desses dados estão contribuindo cada vez mais para uma melhor jornada do cliente
Em um mundo inundado de dados, ser data driven é cada vez mais essencial. No CONAREC 2023 executivos explicarão como aplicar essa estratégia
Publicação afirma que tomadas de decisões são resultados de diversos elementos.
Para de fato ter a centralidade no cliente, faz-se necessário um movimento que extrapole as tendências e ferramentas e que permeie toda a organização
Segredo para transformar feedbacks de clientes em estratégia de negócio é derrubar muro entre setor de CX e produto. Cultura de “Continuous Discovery” também é tendência
Em alta no marketing digital, a personalização auxilia na prospecção de clientes e na fidelização dos antigos
Estudo da McKinsey traz as 7 principais características de empresas que atendem ao novo significado do que é ser data-driven; saiba quais são elas
Especialista aponta cinco pilares para a aplicação eficiente da análise de dados
Ter uma cultura interna bem estabelecida e cultivar transparência com os consumidores devem ser as primeiras etapas a serem consideradas pelas empresas
Quando se trata de fluidez na jornada, o uso de dados é fundamental para a manutenção da segurança
Tânia Mine comenta como a inteligência analítica pode ser vantagem competitiva para empresas