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DEFESA DO CONSUMIDOR

greenwashing
Greenwashing e a propaganda sustentável enganosa

O termo traduzido como "lavagem verde", em português, faz parte do dia a dia da indústria, produção de bens de consumo e ambientalistas

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Idec alerta para produtos com falsos rótulos de ecologicamente corretos

Pesquisa da ONG de Defesa do Consumidor apurou que 47,7% dos produtos com alegações socioambientais não são ecologicamente responsáveis

Rússia
Rússia ordena que Tinder compartilhe dados dos usuários com o governo

Aplicativo vai ser obrigado a armazenar dados de usuários em servidores dentro do país por seis meses. Iniciativa faz parte de plano de regulamentação

LGPD
A LGPD chegou: sua empresa está preparada para a regulação?

Em debate, executivos e agentes debatem os possíveis impactos da LGPD na gestão de dados do consumidor. Gestão responsável e transparente serão os pilares do setor

Era do Diálogo
A Era do Diálogo: as mudanças irreversíveis para 2019

Abertura do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor contou com palestra de Luciano Benetti Timm, Secretário Nacional do Consumidor - Senacon, que trouxe perspectivas para 2019

Diretora do DPDC é exonerada do cargo

Ana Caram ocupava o cargo de diretora do DPDC. A exoneração ocorre no mesmo dia do início do trabalho de transição no Ministério da Justiça, que será ocupado Sérgio Moro

Eleições: esquecimento X compromisso

Em artigo, Marcelo Sodré fala sobre a criação de uma plataforma na internet orientada a registrar e acompanhar as promessas dos políticos . Entenda

Quais as propostas dos presidenciáveis para a defesa do consumidor?

Este ano, os candidatos não fizeram promessas sobre saúde, educação ou segurança pública. A defesa do consumidor também entrou na pauta de alguns candidatos. Veja o que eles disseram

O futuro da defesa do consumidor no Brasil

Na mais recente coluna de Cláudia Silvano, ela analisa os recentes acontecimentos envolvendo o sistema nacional de defesa do consumidor

Especial Defesa do Consumidor: O termômetro do bom atendimento

Por menos gastos com judicialização, as empresas buscam alternativas para diminuir também as suas reclamações. A premissa é simples: um menor número de consumidores insatisfeitos significa mais dinheiro em caixa

A importância do gate keeper na relação de consumo

No passado, a relação de consumo se resumia ao consumidor e o fornecedor. Hoje, essa relação é mais complexa e inclui o gate keeper. Entenda

Uma nova agenda política. Um novo rumo para o consumidor

No último painel do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor 2018, reflexões sobre o momento da política nacional e suas repercussões para o consumidor

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