Em artigo, Marcelo Sodré fala sobre a criação de uma plataforma na internet orientada a registrar e acompanhar as promessas dos políticos . Entenda
Este ano, os candidatos não fizeram promessas sobre saúde, educação ou segurança pública. A defesa do consumidor também entrou na pauta de alguns candidatos. Veja o que eles disseram
Na mais recente coluna de Cláudia Silvano, ela analisa os recentes acontecimentos envolvendo o sistema nacional de defesa do consumidor
Por menos gastos com judicialização, as empresas buscam alternativas para diminuir também as suas reclamações. A premissa é simples: um menor número de consumidores insatisfeitos significa mais dinheiro em caixa
No passado, a relação de consumo se resumia ao consumidor e o fornecedor. Hoje, essa relação é mais complexa e inclui o gate keeper. Entenda
No último painel do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor 2018, reflexões sobre o momento da política nacional e suas repercussões para o consumidor
As empresas buscam formas de resolver os problemas do consumidor e reduzir cada vez mais o litígio. E é o diálogo entre todas as partes que permite que isso seja real
Arthur Rollo publicou vídeo em uma rede social para falar sobre a exoneração e também os motivos que levaram o seu desligamento. Veja
Ministério da Justiça abre investigação para averiguar empresas após levantamento feito por jornal; Procon viu irregularidade em 52% dos locais visitados
Ainda há dúvidas sobre os efeitos da Reforma Trabalhista na vida de colaboradores e empresas. Confira as regras aplicadas às férias coletivas
A Ferrero confirmou que alterou a fórmula de um dos seus principais (e saborosos) produtos: a Nutella. Veja a mudança que não agradou o consumidor alemão
O Procon de São Paulo divulgou o balanço final da operação no varejo paulista no Dia dos Pais. Mais de 40% das lojas foram autuadas