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DEFESA DO CONSUMIDOR

Uma nova agenda política. Um novo rumo para o consumidor

No último painel do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor 2018, reflexões sobre o momento da política nacional e suas repercussões para o consumidor

Relações de consumo saudáveis precisam de diálogo, não de reclamação

As empresas buscam formas de resolver os problemas do consumidor e reduzir cada vez mais o litígio. E é o diálogo entre todas as partes que permite que isso seja real

É oficial: secretário nacional do consumidor pede demissão

Arthur Rollo publicou vídeo em uma rede social para falar sobre a exoneração e também os motivos que levaram o seu desligamento. Veja

Meme do Julius Rock
Black Fraude: promoções enganosas podem gerar multa de até R$ 9,5 milhões

Ministério da Justiça abre investigação para averiguar empresas após levantamento feito por jornal; Procon viu irregularidade em 52% dos locais visitados

Férias coletivas: 7 fatos que empresas e consumidores precisam conhecer

Ainda há dúvidas sobre os efeitos da Reforma Trabalhista na vida de colaboradores e empresas. Confira as regras aplicadas às férias coletivas

Nutella raiz ou Nutella Nutella?

A Ferrero confirmou que alterou a fórmula de um dos seus principais (e saborosos) produtos: a Nutella. Veja a mudança que não agradou o consumidor alemão

Projeto de dados cumulativos é aprovado em Comissão no Senado

Hoje, o dados móveis não consumidos simplesmente desaparecem e não se acumula para o próximo mês. Um projeto de lei quer mudar esse cenário

Igualar o preço entre homens e mulheres ou fechar a balada?

A medida radical está presente no projeto de um vereador paulistano. Entenda

E o governo se pronunciou sobre a diferença de preço por gênero nas baladas

A Secretaria Nacional do Consumidor emitiu um comunicado no último dia 3 sobre a diferença de preço entre homens e mulheres em bares e baladas do País. Veja o que o governo decidiu sobre o assunto

A gratuidade de mulheres no acesso às casas noturnas seria ilegal?

É comum donos de bares e balada colocarem avisos como "mulher até meia-noite não paga". No entanto, uma juíza viu ilegalidade nessa conhecida prática com base no direito do consumidor. Entenda.

Você já ouviu falar de uma cobrança na conta do celular chamada SVA?

O Serviço de Valor Agregado é uma taxa cobrada na sua conta de telefone pós-pago. Conheça esse "detalhe" que anda preocupando o IDEC

Procon notifica 35 empresas por desrespeito à “lei do telemarketing”

Ao todo, o Procon de São Paulo emitiu 35 autuações para empresas de diferentes segmentos da economia. Descubra quais são elas