Comportamento
Facilitar a vida do consumidor é precisoArtigo de Marco Zolet destaca como o crescimento demográfico, entre outros fatores, modificou o comportamento do consumidor em relação à alimentação. Confira
Experiência
“Tecnologia caminha ao lado da humanização”, diz novo diretor do iFoodEm entrevista à Consumidor Moderno, Arnaldo Bertolaccini, novo diretor de Experiência do Cliente do iFood, comenta as perspectivas da empresa para 2019
Inovação
Os avanços, entraves e preocupações do iFood para começar a entregar com dronesEmpresa testa o novo modal mas se preocupa com a geração de valor para os consumidores. Principal entrave é a regulação
Comportamento
Delivery: iFood lidera pesquisa em pedidos feitos por aplicativosPesquisa da QualiBest indica que empresa lidera segmento de delivery entre os respondentes. UberEats também aparece na lista de preferências
Inovação
Nestlé abre loja física integrada ao e-commerceDe olho no consumidor final, a Nestlé abriu uma loja física na zona sul de São Paulo - e totalmente integrada ao e-commerce. Entenda
Comportamento
iFood adquire operações da Pedidos Já no BrasilDe acordo com pesquisa da Mobile Time/Opinion Box, 63% dos usuários de smartphone que fazem pedido via app já utilizaram a plataforma
Experiência
Esta startup entrega tudo o que você quiserA James Delivery compra qualquer item que os clientes pedem. A startup acaba de lançar uma funcionalidade que permite fazer os pedidos por comando de voz
Experiência
iFood lança um botão para o pedido do prato favoritoRestrito, por enquanto, a usuários assíduos, os chamados heavy users, iFood Click é o primeiro projeto de Internet das Coisas da empresa
Consumo Consciente
De uma ONG brasileira para o Burger King da EspanhaProjeto aproveita viagem de motoboys dos serviços de delivery para retirar doações de alimentos na casa dos clientes
Experiência
Já pensou acompanhar o entregador em tempo real no iFood?Essa possibilidade foi comentada por Simone Carvalho, diretora comercial do iFood, em entrevista concedida ao portal Consumidor Moderno. Veja detalhes
Consumo Consciente
Zipster: um ifood com um detalhe importante para o consumidorA Zipster é uma plataforma que controla o processo do pedido, passando pela produção até chegar a entrega da refeição. A novidade já está disponível
Defesa do Consumidor
Quais são os direitos do consumidor quando o assunto é delivery?Fim de semana chegando, Dia da Pizza está aí. Quais são os seus direitos quando o assunto é entrega de comida em sua casa?