Experiência, OpiniãoDo encantamento a decepção: atendimento da Grendene mostra despreparo para a era digitalColunista Evelyn Rozenbaum comenta jornada de compra decepcionante no e-commerce da Grendene, empresa detendora da marca MelissaEvelyn Rozenbaum17/02/2022
Defesa do ConsumidorConheça a Aftersale, empresa que transforma problemas do pós-venda em fidelização de clientesPlataforma Troque Fácil visa resolver burocracias relacionadas à troca e devolução de mercadorias ao mesmo tempo que auxilia a fidelizar consumidoresCarlos Eduardo Vasconcellos18/03/2021