Por que o digital só funciona mediante à transformação cultural?
Caminhões movidos por Customer Experience
Como a Tokio Marine se adaptou às mudanças de comportamento do consumidor
Bancos digitais: número de novos usuários mais que dobrou em 2021
Ensinar tecnologia é apenas um dos planos do novo CDO da AeC
Mobile Banking: o novo e principal jeito de usar o banco
Saiba como a experiência do cliente mudou durante a pandemia
Digital e inclusivo: promessa ou ilusão?
Digitalização: OLX e Autoforce abordam o desafio de conhecer melhor o usuário
Social Selling: fortaleça as vendas online através do vendedor
A importância das plataformas para a transformação digital
Crise, mudanças no consumo e oportunidade no digital
Por que o WhatsApp está revolucionando o atendimento ao cliente?
2É necessário mais do que a omnicanalidade para atender o cliente
3Novo decreto do SAC deve ser aprovado até outubro
4“Judite” voltou: campanha da Stone traz direito de resposta da atendente
5A experiência do cliente precisa ser inclusiva e transformadora
Cibersegurança: avanços tecnológicos para proteger a privacidade do consumidor
O que é IOF e como o seu aumento vai afetar o consumidor?
Como a indústria do sextech se beneficiou com as inovações tecnológicas
