Pague Menos e Extrafarma lançam solução para facilitar vida dos consumidores
Por meio da parceria com a Super Troco, companhia busca enfrentar o desafio da diminuição do uso de papel moeda e agregar benefícios à solução
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Tag drogarias
“O papel de CX não é responsabilidade de apenas uma área”, afirma DPSP
Alessandra Bertramelli Mincov, do Grupo DPSP, avalia o valor e responsabilidades em CX; entenda o que determina o sucesso da companhia na relação com seus clientes
Visa comprova que o digital é o canal promissor para drogarias
Dados da Visa Consulting Analytics mostram crescimento de quase 40% em 2021; transações online tiveram acréscimo de 19%
Ultrafarma encerra vendas por telefone e fecha canal para revendedores
A Ultrafarma, de Sidney Oliveira, fechou seu tradicional canal de vendas por telefone e interrompeu o atendimento para revendedores. SAC também está suspenso
Ultrafarma interrompe SAC e fecha canais de venda
Sem dar explicações, a Ultrafarma interrompeu canais de venda e o serviço de atendimento ao cliente, que é exigido por lei para venda de medicamentos
Grupo Brasil Pharma, dono da Farmais, anuncia recuperação judicial
Dificuldades financeiras e divergências administrativas no Grupo Brasil Pharma, dono da Farmais e outras redes, motivaram o pedido
Anvisa autoriza que farmácias e drogarias apliquem vacinas
Em reunião realizada no último dia 12, a Anvisa autorizou a aplicação de vacinas nas farmácias e drogarias de todo o País. A medida deve ser publicada em Diário Oficial nos próximos dias