O varejo está fadado às vendas digitais?
Black Friday e Cyber Monday: Indisponibilidade causa prejuízo milionário a lojas virtuais
Em meio à pandemia, varejistas inauguram lojas e investem em estratégia phygital
Black Friday 2020: varejo sofre queda mesmo com recorde de vendas online
As maiores vencedoras nos segmentos que mais demonstraram respeito ao cliente
Como a Realidade Aumentada está revolucionando o mercado da beleza
Motorola lança nova loja online com foco na experiência do cliente
Transformação digital na Black Friday
E-commerce: presente e futuro
Em um semestre, e-commerce paulista cresce o equivalente a seis anos
Black Friday Brasileira: Vendas no e-commerce crescem 91,1% no período
Facebook Shops: rede social terá função de compras online
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020