Advogada explica que cuidados os fornecedores devem ter para evitar desistências por parte do consumidor nas compras realizadas à distância
Mudanças de papéis marcam a nova experiência do consumidor, mais conectado e imediatista
Quando a experiência de pagamento se torna essencial na fidelização do cliente
De acordo com relatório da MasterCard, o comércio varejista registrou queda de 2,1% nas vendas
Voltem.com permite que viajante reserve imóveis online em todo o Brasil
Com a governança corporativa em seu DNA, Wine.com.br aumenta velocidade de expansão
Saiba como melhorar a experiência de compra e os fatores que provocam o abandono do carrinho
Buscapé investe em governança corporativa para manter ao máximo o controle dos negócios
Pesquisa EXCLUSIVA da consultoria Hay Group mostra que salários são mais agressivos no online
Com loja física em Nova York, Birchbox expande experiência on-line e mantém DNA da marca
Qual o segredo para chegar ao coração do cliente? A resposta está inserida na própria pergunta, segundo Renato Mendes, head de marketing e comunicação da Netshoes: a cultura empresarial com foco no cliente.
Projeto é abrir 25 lojas até o final deste ano e ter 70 unidades negociadas para abertura em 2016