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ECOMMERCE

Como reduzir o abandono de carrinho no e-commerce?

Abandono de compras no carrinho é prática comum entre principais players varejistas. Como reduzir esse número? Executivo da Infobip aborda o tema

Carrefour anuncia nova unidade de negócios focada em e-commerce de alimentos

Paula Cardoso passa a liderar nova frente de negócios do grupo. Carlos Mauad passa a ser o CEO do Carrefour Soluções Financeiras

Varejo em meio à turbulência

Com que frequência o consumidor utiliza o e-commerce e como isso muda sua percepção das lojas físicas?

Consumidor é mais leal a loja online do que física

86% dos consumidores pagariam mais por uma melhor experiência de consumo. Debate abordou dois pontos de vista distintos: o dos varejistas e o do consumidor.

Consumidor pode criar comercial da Netshoes para final da Copa

Para participar, os interessados devem enviar roteiro e vídeo ilustrando a ideia que responda a pergunta: ?Por que você não pode deixar o esporte para amanhã??

Consumidor pode criar comercial da Netshoes para final da Copa

Para participar, os interessados devem enviar roteiro e vídeo ilustrando a ideia que responda a pergunta: “Por que você não pode deixar o esporte para amanhã?”

Encomenda extraviada: quem paga a conta?

Consumidora fez uma compra que nunca chegou ao endereço e não obteve resposta dos Correios, embora tenha tipo comprovação de que a encomenda foi enviada pela empresa responsável. Como agir nesses casos?  

Os vilões da Black Friday: reclamações se concentram em três

O esquema especial de atendimento montado pelo Procon estadual de São Paulo, apontou quem são os vilões da data.

Trocas e os direitos do consumidor e fornecedor

Conheça quais são os casos em que é possível trocar e em que o fornecedor é obrigado a garantir as trocas

Frete grátis: as palavras mágicas do e-commerce

A Sophia Mind realizou uma pesquisa para mapear o comportamento das internautas na hora da compra online. Foram entrevistadas 350 mulheres, de 18 a 60 anos, que dizem o que querem e esperam das compras virtuais

Última chance para comprar os polêmicos ingressos da Copa

Quase 200 mil tíquetes para 54 jogos foram colocados à venda na manhã de ontem (15). Em todas as etapas, já foram vendidos 2,5 milhões de ingressos, 65% para brasileiros