Em artigo, executiva da Sodexo comenta as transformações vividas pelo cliente em 2020 e aponta alternativas para as empresas no novo cenário
Os resultados de três das categorias especiais do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente partem da votação popular
Entenda o que há por trás do conceito de generosidade e o papel das empresas diante dele
Inovação, gestão de dados, acessibilidade e perfil socioeconômico são as novas categorias da premiação. A análise percorre companhias em 51 setores
Qual a importância da presença de valores em uma organização? Painel do CONAREC discutiu empatia e propósito nas empresas e sua relação com o cliente
Novas parcerias e interações, empresas já consolidadas no mercado, medos e conquistas foram tema do painel “As empresas no divã das startups” no CONAREC
Inovar em um ambiente cada vez mais complexo, entregando um relacionamento de alto potencial, é um desafio superado por essas empresas
A área de qualidade das empresas é uma importante fonte para gerar insumos capazes de transformar a estratégia e o negócio
Artigo escrito por Ana Bavon traz panorama com pesquisas e relatórios sobre a importância e impactos positivos causados pela diversidade nas empresas
Google elaborou relatório com destaque para três práticas de empresas inovadoras que podem inspirar marcas a repensar seus processos de criação e solução
Estudo analisou dados das 215 maiores empresas do mundo, como Apple, Microsoft, Unilever, UBS, Nestlé, China Mobile, Infosys, Sony e BHP
Levantamento feito pela Brand Finance revelou as 500 marcas mais poderosas do planeta. No top 10 estão ainda nomes como Microsoft, Facebook e Samsung