Brasileiros estão mais engajados e resilientes no trabalho após a pandemia
Qual é a importância da comunicação interna para a empresa?
Como a Realidade Aumentada está revolucionando o mercado da beleza
Estresse com pandemia e assistência de gestores influenciam no engajamento dos funcionários
O papel das empresas em resgatar a confiança e engajar os consumidores no pós-pandemia
Redes sociais: da busca ao acolhimento
Engajamento: ferramenta de transformação física e de mindset
Funcionários no centro do negócio: É possível?
Influência positiva: o papel do YouTuber no engajamento da marca
Perfis: o novo jeito de pensar no consumidor
Da queixa ao engajamento: as histórias de conexões com o consumidor
Como o consumidor se tornou aliado das marcas nas redes sociais?
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
3Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
Algoritmos enviesados do Facebook mantêm diferenças de gênero
Aluguel de equipamentos e aulas online: uma tendência que pode pegar?
O papel do mercado de smartphones seminovos para a sustentabilidade e a inclusão
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020