Ter um propósito consistente e genuíno, que realmente faça sentido na empresa e que tenha um impacto na sociedade é um ponto de partida
Baseado em dados, tendências e pesquisas globais com mais de 1.500 C-levels, Natanael Sena traz um overview dos caminhos de CX e BX para 2023
O período pós-pandemia tem apresentado novos desafios para as organizações, em especial no que diz respeito ao gerenciamento da equipe
Com mais de 50 anos no mercado, a Casa Flora Importadora comemora título de Great Place to Word e fala sobre os princípios de boa gestão
É fundamental que as marcas saibam como entreter a atenção dos consumidores ao invés de interromper
Maior evento de cultura pop do mundo retorna ao presencial e celebra as narrativas que conquistam devotos entusiasmados
Tendência é que instituições financeiras utilizem cada vez mais a gamificação e ferramentas que ajudem a criar uma relação mais próxima
Copa do Mundo, Rock in Rio, Oscar… É possível alimentar o Instagram com eventos esporádicos? Especialistas respondem!
A rede social chinesa soube transformar a configuração do smartphone em um fluxo de informação viciante
Ao mesmo tempo em que se preocupam com o uso de seus dados, consumidores querem marketing personalizado – um paradoxo que deve ser levado em conta
Mais do que brilhar nos olhos dos consumidores, as vitrines podem refletir os propósitos da marca, gerar conversão em vendas e engajamento nas redes.
As relações mudaram e o consumidor amadureceu, ganhou voz e urge por seus direitos, agora respeitados e valorizados pelas empresas da nova era