Para CEO do Rock in Rio, propósito deve servir de bússola para inovação
Luis Justo diz que segredo da longevidade do festival está na cultura de inovação, construída a partir do propósito de proporcionar experiências inesquecíveis para o público
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Tag escuta ativa
Como criar produtos que as pessoas amam
O desenvolvimento de produtos que se tornam paixões não é questão de sorte, mas de ouvidos atentos e apetite por risco e inovação
Ouvir, analisar e reagir: hiperpersonalização leva a sucesso dos negócios
Hiperpersonalização é investimento que retorna às empresas em novos negócios e fidelização dos clientes, como prova a experiência da MRV
Habilidades de comunicação são essenciais para um bom líder
Saber comunicar ideias e comandos de forma objetiva evita equívocos e otimiza as rotinas de produção; além de manter a equipe mais motivada
Saúde mental no trabalho: como promover dentro da equipe
Distúrbios como a Síndrome de Burnout deixam a pessoa sem condições de exercer sua profissão, por isso, cuidar da saúde mental é extremamente importante
Por que o speech analytics está entre as principais tecnologias de 2021?
A ferramenta está se tornando muito importante para aprimorar as estratégias das empresas
Como a escuta ativa pode melhorar o relacionamento com o cliente
Ter o cliente no centro das estratégias da empresa é escutá-lo e tomar atitudes baseadas naquilo que ele está te dizendo; as tecnologias estão aí para isso
Habilidades e comportamentos dos líderes do futuro já são o presente
As novas lideranças estão focadas no ser humano, na capacidade de exercitar a empatia e compartilhar
Varejo paulista cresce 2,5% no ano e confirma retomada
Dados da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) mostram crescimento em sete dos nove setores varejistas analisados ao longo de 2017
70% dos brasileiros atrasaram dívidas em 2017
A pesquisa do SPC e da CNDL aponta ainda quais mudanças de comportamento os endividados estão assumindo para reduzir suas dívidas
Taxa média de desemprego é a maior da série histórica, diz IBGE
Pnad Contínua, do IBGE, aponta que a média de desemprego em 2017 foi a maior desde o início da pesquisa nos moldes atuais
Vendas mobile dominam varejo eletrônico no mundo
Pesquisa da eMarketer aponta que as vendas mobile cresceram em 2017 com destaque para a Ásia, onde a cultura do m-commerce já está estabelecida