Gamificação: uma moda muito bem-vinda
Ferramenta pode ser aplicada para facilitar rotina e entregar melhores produtos para colaboradores, além de gerar faturamento de mais de US$ 22 bilhões no mundo todo esse ano
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Tag estratégias de gamificação
Gamificação no atendimento ao cliente: da estratégia aos resultados
Empregado na comunicação interna e durante o atendimento ao cliente, a gamificação auxilia no processo de fidelização e encantamento do público-alvo
Por que somos tão atraídos por estratégias de gamificação?
Tendência de trazer elementos de jogos, como feedbacks rápidos, design mais criativos, sistemas de recompensas e rankings se intensificou mais recentemente