Especialistas indicam os caminhos futuros da relação com o cliente nos novos modelos de negócio que as empresas vem adotando
Entenda como fisgar o consumidor e os caminhos pelos quais ele se envereda ao se interessa por um produto. Experiência aproxima a relação cliente-empresa
Plano ambicioso do Carrefour para os próximos cinco anos quer posicionar a marca como maior varejista on-line de alimentos do mundo
Em entrevista a Consumidor Moderno, Leocadio Antunes fala dos esforços da rede Ipiranga para se consolidar como um posto cada vez mais completo e digital
NOVAREJO reuniu neste especial as principais estratégias de crescimento desses gigantes que representam diferentes segmentos do varejo brasileiro
A rede McDonald’s também cresceu no Brasil, impulsionada por uma estratégia focada em produtos. Confira o relatório da empresa Arcos Dourados
Os consumidores estão fechando a página do seu e-commerce sem concluir as compras? Conheça estratégias para diminuir isso
Executivo da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico defende que a multinacional ainda terá problemas antes de conquistar o mercado brasileiro. Entenda
Especialistas em marketing contam quais são as novas regras que ditam o relacionamento com os clientes e como vender mais
Estamos chegando em tempos que vão além da Inteligência Artificial: de uma hora para outra você não vai mais saber se está falando com uma pessoa um robô
Executivos da Accenture, Bradesco Seguros, Movile, Grupo Fleury, Oracle, Cielo e Telhanorte disseram no CONAREC 2017 o que aprendem com os Millennials
Executivos do Itaú, da Eletropaulo, Claro, LIQ, Netshoes e Whirlpool contam como conseguem manter os custos equilibrados e ainda assim oferecer experiência