Popularização da IA e o impacto na experiência
Mais acessível a todos, a Inteligência Artificial tem aumentado as expectativas dos consumidores e alterado os processos das empresas
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Tag expectativa do consumidor
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Os caminhos para uma boa reputação: como atender às expectativas do consumidor?
Estudo da FleishmanHillard traz dados a respeito das expectativas dos consumidores com as marcas
Experiência híbrida na jornada phygital
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