Canais de atendimento e o desafio da omnicanalidade
Diante de um mundo “intoxicado” de informações e com clientes mais exigentes, únicos e experientes, construir uma jornada de atendimento satisfatória é cada vez mais desafiador
Menu
Tag expectativa
Veja lições e expectativas para o varejo brasileiro no pós-pandemia
Isolamento social estimulou novos hábitos de consumo. Veja quais deles devem permanecer, e como as empresas estão se adaptando à nova realidade
Você sabe quais são os segmentos mais vendidos no Dia das Mães?
Saiba quais os segmentos do varejo com maior potencial de vendas no Dia das Mães, segundo levantamento da consultoria GfK. Confira os números
Depois de 8 anos, expectativa do consumidor de aumentar gastos volta a crescer, diz BCG
Pesquisa da Boston Consulting Group (BCG) aponta que, finalmente, parte do consumo represado nos últimos anos pode ser concretizado
Faturamento da Black Friday no e-commerce deve crescer 15% neste ano e chegar a R$2,43 bi
A estimativa é da Ebit/Nielsen, que apontou também para aumento no número de pedidos e no tíquete médio
Confiança do consumidor atinge maior índice dos últimos anos
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) apontou resultado positivo para este mês e indica melhora na percepção do consumidor em relação à economia
Empresários querem reforma da Previdência e continuação da agenda econômica
Pesquisa do SPC e da CNDL investigou ainda a animação do setor empresarial brasileiro com relação às eleições deste ano, nos dias 7 e 28 de outubro
3 em cada 10 empresários enxergam ampliação dos negócios para 2018
Expectativa está pautada principalmente na redução da crise; aquisição de crédito é vista como enorme risco pelos empresários, mesmo com a redução dos juros