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Entenda como as empresas podem aplicar esses princípios para criar conexões autênticas com seus consumidores
Jamie Turner aborda os fundamentos da experiência do cliente na primeira parte do Consumidor Moderno Experience Summit e destaca o impacto nos resultados
O que significa ser respeito ao cliente em um ano tão bruto e complexo? Buscamos a resposta. E a visão do cliente é mais objetiva do que se pode supor
Pesquisa da Nielsen mostra que os brasileiros só perdem para os venezuelanos quando o assunto é confiança na economia. Confira os motivos