Especialista conta que o design deve estar sempre à disposição do cliente para sanar suas dores.
A startup Weknow Healthtech ajuda operadoras de saúde, hospitais e clínicas a gerirem com mais eficiência seus serviços através de dados.
PagBank e Via já saíram na frente quando o assunto é aliar tecnologia e atendimento ao consumidor.
A Anatel iniciou a segunda fase da consulta pública visando atribuir responsabilidades aos grandes usuários de serviços de telecomunicações.
Especialistas da Getnet indicam que as três modalidades ganham mais força, principalmente o Pix automático, que passa a valer em outubro, conforme previsão do Banco Central
Alexandre Martins, diretor de Soluções, Inovação e TI da Atento Brasil, avalia os desafios e as oportunidades para as centrais atendimento em 2024
Para isso, a empresa expandiu portfólio ao oferecer tecnologia para computação diária e de alto desempenho com supercomputadores
O consumidor não é obrigado a informar seu CPF nas compras, mas muitas empresas exigem o documento com o pretexto de conceder descontos.
Companhia realiza a primeira edição do MeetUp de Diversidade e Tecnologia, evento que abordará as fronteiras das novas tecnologias para o varejo
Para CEO da Foundever, explorar e adotar soluções imersivas, ampliando a comunicação para além dos canais tradicionais, é um dos grandes desafios em CX para 2024
A empresa apresenta experiências reimaginadas de checkout e checkout para convidados, nova plataforma de ofertas avançadas para comerciantes e novo aplicativo para consumidores
A grife oferecerá um
catálogo com mais de 4.000 itens, com entregas disponíveis em todo o país