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EXPERIÊNCIA

League Of Legends
League Of Legends: como Riot e LIQ otimizam a experiência dos jogadores

Entenda como um dos maiores games da atualidade é referência em experiência do consumidor

Amazon Prime no Brasil
Amazon Prime chega ao Brasil: uma ameaça para Spotify e Netflix?

O maior programa de fidelidade do e-commerce chega ao Brasil e promete mudar o jogo do entretenimento

Japoneses criam museu de arte digital mais intagramável do mundo

O Japão é um dos primeiros lugares que vêm à mente quando o assunto é tecnologia e inovação e abriga o Team Lab, museu instagramável e com visita imersiva

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Jeep e seu universo sustentável em Pernambuco

Acompanhe nossa jornada junto a Jeep pela planta fabril mais moderna da marca no mundo e seus esforços sustentáveis para melhorar a comunidade local

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Cobrança combina com inovação?

Tecnologias e dados podem ajudar a mapear a jornada do cliente. Com isso, a cobrança pode ser feita de forma assertiva e todos saem ganhando

A cobrança como uma etapa da jornada do cliente

Assim como os momentos de venda, pesquisa de marca ou pagamento, é necessário que a experiência em uma situação de cobrança seja satisfatória. Entenda

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Da educação ao marketing: como falar sobre cobrança?

A forma como as empresas se comunicam com os consumidores pode transformar o cenário de inadimplência. Confira dicas do Seminário de Cobrança Digital

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Mutant adquire Interaxa e expande atuação na América Latina

O anúncio da compra da Interaxa pela Mutant traz benefícios para ambas as empresas e para o mercado. Entenda o impacto

71% dos consumidores são mais fiéis a marcas que facilitam o engajamento

Ryan Hollenbeck, da Verint, analisa a relação entre conveniência e experiência e traz dados sobre os consumidores brasileiros

Indo além da hospedagem, a Accor se torna referência em experiência

Em entrevista, CEO da Accor na América do Sul explica que a atuação da empresa abarca todos os pontos que impactam a vivência do cliente - dentro e fora do hotel

As hospedagens mais bizarras ao redor do mundo

Pensando em viajar? Veja uma lista de cinco hospedagens extremamente inusitadas para dar uma apimentada em suas futuras férias

Dia dos Pais: Natura faz ação em jogos de futebol e cria campanha

Em uma ação inédita, durante dois jogos de futebol do Campeonato Brasileiro deste ano, os jogadores entraram com a mão na boca e uma faixa que carregava a hashtag #HOMEMPRADIZEREUTEAMO

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