Tag

EXPERIÊNCIA

As novidades do Plandec para o ano de 2014

Amaury Martins de Oliva, diretor do departamento de proteção e defesa do consumidor do Ministério da Justiça, comenta os próximos passos do Plano Nacional de Consumo e Cidadania durante A Era do Diálogo

Genesys realiza 1º encontro sobre experiência do cliente

Empresa de serviços e soluções para contact center organiza evento em São Paulo, com foco na experiência do consumidor; as inscrições podem ser feitas online  

Claro HDTV abre 15 canais da HBO em sua programação

A operadora abrirá os canais SD (Standard Definition) e HD (High Definition) da HBO para a degustação em sua grade de programação, entre os dias 27 e 30 de junho

Fatos e curiosidades sobre os 35 anos de Mc Donald’s no Brasil

História da empresa começou no bairro de Copacabana; hoje rede atua em 192 cidades e possui 50 mil funcionários. Regionalismos e peculiaridades fazem parte da história do M amarelo, que se divide em afetos e polêmicas

Pepsi estampa latinhas com craques da Copa

A arte que estampa as latas foi produzida especialmente por artistas de rua renomados, como o grafiteiro brasileiro Ricardo AKN, o ilustrador holandês Merijn Hos e o artista londrino Hattie Stewart, conhecido por parceria com o estilista Marc Jacobs

As novidades do Plandec para o ano de 2014

Amaury Martins de Oliva, diretor do departamento de proteção e defesa do consumidor do Ministério da Justiça, comenta os próximos passos do Plano Nacional de Consumo e Cidadania durante A Era do Diálogo

Hyundai usa sombra de carros para reproduzir jogador em prédio

Com a consultoria do artista visual Eduardo Srur, conhecido por suas intervenções urbanas que aproximam a arte contemporânea do cotidiano das pessoas, a obra foi desenvolvida ao longo de três meses de pesquisa e testes

Google testa lente de contato que auxilia diabéticos

A própria empresa reconhece que é um trabalho prematuro e que ainda falta muito para o lançamento do produto, mas é importante que se dê o pontapé inicial para que a tecnologia possa ser cada vez mais aliada da qualidade de vida.

O fracasso ensina

Painel em Cannes mostra que momento, o timing e o preparo da audiência são cruciais para o estabelecimento de uma interação efetiva entre marcas e consumidores Até os grandes criativos da propaganda mundial, reconhecidos pela qualidade de suas campanhas tiveram seus dias ruins.

Setor de relacionamento: inquietude pela solução

Multicanalidade e velocidade espalham comentários positivos e negativos sobre empresas e serviços prestados. E o preparo pode fazer diferença

Índice de Confiança do Consumidor sobe timidamente em junho

Os dados foram divulgados pelo Instituto Brasileiro de Economia (Ibre) da Fundação Getulio Vargas (FGV) e indicam que, em junho, a avaliação dos consumidores com relação à situação atual melhorou ligeiramente

Material escolar e matrículas sofrem elevação nos preços

A maior concentração dos gastos está na região Sudeste. Pesquisas por todo o país apontam diferenças entre 70% e 550%. Alta carga tributária, aumento do preço do papel e dólar valorizado estão entre os motivos de elevação dos preços dos itens escolares