Após três meses do programa Desenrola, pesquisa aponta que número de pessoas com nome restrito que pedem dinheiro emprestado no mercado segue intacto
Executivos avaliam 1 ano de ChatGPT em CX, os desafios e oportunidades para a evolução da IA na experiência do cliente com as marcas
Empresas de telecomunicações têm mantido o nível de investimento, mas ainda há desafios a serem superados
Além de personalizar interações, a IA generativa traz oportunidades em tempo real que proporcionam valor e eficiência
Primeira marca dermatológica a entrar no mundo dos games no Brasil alia tecnologia e inovação ao anunciar lançamento no metaverso
Brasil é o país da América Latina com maior número de consumidores que utilizam as live commerces para fazer compras online
Pesquisa inédita revela que consumidores estão insatisfeitos com atendimento por inteligência artificial e indica pontos a melhorar
Smart Farm apoia agronegócio com serviços de imagens via satélite, telemetria, estações meteorológicas, amostragem de solo e processamento de dados
“Trem”, Bumbuntantan e coruja verde: marcas estão criando estratégias nas redes sociais para informar, humanizar e engajar seus usuários
Programas de Fidelidade e Streaming por Assinatura se destacam entre consumidores com maior renda mensal
Pesquisa da Sodexo identifica quais são as novas prioridades no trabalho, as necessidades e comportamentos que fazem um bom employee experience
Percepção de ser respeitado pelas empresas varia de acordo com a região do Brasil, Prêmio Respeito mapeou particularidades regionais