Alto índice de solução no SAC dos bancos é prova do comprometimento das instituições financeiras em oferecer atendimento ágil e eficaz.
Pesquisa de Inovação Semestral (Pintec) demonstrou que 84,9% das indústrias de médio e grande porte utilizam tecnologia digital avançada
O Procon-SP divulgou no dia 15 de março o Cadastro de Reclamações Fundamentadas com as empresas mais reclamadas.
Jason Ward, Vice-Presidente de Pessoas, Clientes e ESG da Azul Linhas Aéreas, exclusivo para a Consumidor Moderno
Investindo em tecnologia de ponta, capacitação da equipe e assessments consultivos, a Tahto ganha destaque no mercado
O Dia do Consumidor vai além das promoções: conheça seus direitos, planeje suas compras e proteja-se contra fraudes, orienta especialista da Serasa.
Objetivo primordial da ação, do Banco do Brasil em parceria com a G + D, é oferecer possibilidades de inclusão financeira.
Consumidores satisfeitos são mais propensos a recomendar a empresa, o que resulta em um crescimento significativo nos negócios.
Desvendando o Caminho do Consumidor: Um Olhar Detalhado Sobre as Etapas da Jornada de Compra e Seu Impacto nas Estratégias de Marketing e Vendas.
O aumento das vendas nos e-commerces D2C tiveram um aumento de 21% de faturamento no ano anterior. Por outro lado, o varejo físico aumenta a contratação da mão de obra para atender a demanda
Nova plataforma oferece resultados de busca melhores e experiência mais inclusivos
Consumidores se deparam com dificuldades na hora de entender seus direitos, e falta de conhecimento pode levar a casos de abusos e prejuízos.