Dia Internacional do Consumidor: os esforços das marcas pela proximidade
Por que o cashback é ferramenta para a fidelização de clientes
Como fidelizar os consumidores? Qualidade dos produtos é peça chave
Chega ao Brasil empresa especialista em campanhas de fidelidade
Momentos de pico: uma estratégia para encantar o cliente
4 dicas valiosas para ir além da Black Friday e fidelizar seus clientes
Disseminando benefícios: um ano de Mercedes Club
O varejo do futuro prepara um “Show de Truman” para seu consumidor
De olho na fidelização, Carrefour oferece cartão com anuidade zero
Em debate, a jornada do cliente
É possível fidelizar clientes na era digital?
Felizes para sempre?
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
3A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
4Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
5Quatro tendências para o consumo e o varejo em 2021
OLX muda branding para se adaptar aos novos comportamentos do consumidor
Via Varejo anuncia R$ 1 bi em debêntures para meta de ESG
O aumento dos investimentos em ferramentas de automação de marketing
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020